Chính sách bảo mật

PhotoFlow ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính Sách Bảo Mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ quản lý quy trình nhiếp ảnh của chúng tôi.

Chúng tôi thu thập thông tin theo các cách sau: Thông tin cá nhân: • Tên và địa chỉ email khi đăng ký • Thông tin tổ chức và doanh nghiệp • Thông tin thanh toán và hóa đơn chỉ khi bạn đăng ký gói trả phí sau này (không bắt buộc trong Beta, vốn miễn phí và không giới hạn) Dữ liệu sử dụng: • Metadata album và ảnh • Hoạt động quy trình và chuyển đổi trạng thái • Thời gian đăng nhập và địa chỉ IP • Phân tích sử dụng tính năng Ảnh và nội dung: • Ảnh được tải lên để xử lý • Phản hồi và lựa chọn của khách hàng • Phiên bản đã chỉnh sửa và bản cuối

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để: • Cung cấp và duy trì dịch vụ PhotoFlow • Xử lý ảnh của bạn qua quy trình làm việc • Đồng bộ nội dung với tài khoản Google Drive • Gửi thông báo về thay đổi trạng thái album • Tạo báo cáo sử dụng và phân tích • Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng • Thông báo cập nhật và thay đổi quan trọng • Cung cấp hỗ trợ khách hàng

Chúng tôi tích hợp với các dịch vụ bên thứ ba sau: Google Drive: • PhotoFlow chỉ tạo và quản lý dữ liệu trong thư mục “Photoflow” trên Google Drive của bạn (album, ảnh chọn, ảnh chỉnh, file đơn in). • PhotoFlow không xem, không sửa, không xoá bất kỳ file nào khác trong Drive của bạn — Google giới hạn quyền này ngay khi bạn cấp phép. • Thư mục ảnh gốc chỉ được đọc khi chính bạn cấp quyền cho thư mục đó; thư mục không cần để công khai và chỉ dùng để sao chép ảnh vào album. • Bạn có thể ngắt kết nối bất kỳ lúc nào tại Cài đặt → Lưu trữ hoặc trong tài khoản Google. Hạ tầng cloud: • Dữ liệu được lưu trữ trên nhà cung cấp cloud uy tín • Các nhà cung cấp duy trì biện pháp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp Xử lý thanh toán (sau Beta): • Nếu gói trả phí ra mắt, thông tin thanh toán sẽ do bên thứ ba xử lý • Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ • Trong Beta không thu bất kỳ khoản thanh toán nào

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp: • Mã hóa dữ liệu khi truyền tải (HTTPS/TLS) • Kiểm soát truy cập và xác thực • Cách ly dữ liệu giữa các studio • Sao lưu định kỳ Lưu giữ dữ liệu: • Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu giữ vô thời hạn • Album đã xóa được xóa vĩnh viễn sau 30 ngày • Dữ liệu tài khoản được xóa theo yêu cầu

Tùy theo khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có các quyền sau: • Truy cập dữ liệu cá nhân của bạn • Sửa thông tin không chính xác • Xóa dữ liệu của bạn (quyền được lãng quên) • Xuất dữ liệu ở định dạng phổ biến • Hạn chế xử lý dữ liệu của bạn • Phản đối việc xử lý dữ liệu nhất định • Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào Để thực hiện các quyền này, liên hệ privacy@photoflow.vn

Khi khách hàng truy cập album: • Chúng tôi thu thập thông tin tối thiểu (email nếu cung cấp) • Lựa chọn và phản hồi của khách hàng được lưu trữ • Dữ liệu được liên kết với tài khoản của nhiếp ảnh gia • Khách hàng có thể yêu cầu xóa dữ liệu của họ • Khách có thể truy cập ẩn danh qua liên kết riêng

Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự cho: • Quản lý phiên và xác thực • Ghi nhớ tùy chọn của bạn • Phân tích và cải thiện dịch vụ Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.

Dữ liệu của bạn có thể được xử lý ở các quốc gia ngoài nơi cư trú. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp: • Biện pháp bảo vệ cho việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới • Tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành • Thỏa thuận xử lý dữ liệu với các bên xử lý

PhotoFlow không dành cho người dùng dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã thu thập dữ liệu của trẻ vị thành niên, vui lòng liên hệ ngay.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua: • Thông báo email cho người dùng đã đăng ký • Thông báo trên website • Thông báo trong ứng dụng Tiếp tục sử dụng sau các thay đổi nghĩa là chấp nhận chính sách cập nhật.

Mọi câu hỏi hoặc thắc mắc về quyền riêng tư: • Email: privacy@photoflow.vn • Nhân viên bảo vệ dữ liệu (DPO): dpo@photoflow.vn • Địa chỉ: Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Chúng tôi sẽ phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày.